از ثبت سفارش تا دریافت درب منزل، همراه شما هستیم
مدت زمان ارسال سفارش‌ها:
سفارش‌های ثبت‌شده در کاری لند استور پس از پردازش و تحویل به پست، بسته به شهر مقصد بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان نیاز دارد تا به دست شما برسد.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال سفارش برای تمامی شهرهای ایران مبلغ 80 هزار تومان است.
(در صورتی که بسته شامل وزن یا ابعاد نامتعارف باشد، هزینه طبق تعرفه پست محاسبه خواهد شد.)
وزن نامتعارف: بیش از 2 کیلوگرم
سایز نامتعارف: بزرگ‌تر از 25×25×15 سانتی‌متر
رهگیری مرسوله:
برای دریافت کد رهگیری پستی، لطفاً به صفحه دریافت کد رهگیری پستی مراجعه کرده و با وارد کردن شماره موبایل و شماره سفارش، کد رهگیری خود را مشاهده کنید.
ارسال مجدد و انصراف از سفارش:
در صورت انصراف از دریافت سفارش پس از ارسال، هزینه ارسال (در حال حاضر ۳۹ هزار تومان) از مبلغ پرداختی کسر و مابقی مبلغ بازگردانده می‌شود.
اگر مشتری هنگام تحویل در دسترس نباشد یا پاسخگو نباشد، برای ارسال مجدد لازم است هزینه ارسال دوباره پرداخت شود.
سفارش‌های روزهای تعطیل:
سفارش‌هایی که در روزهای پنج‌شنبه، جمعه یا تعطیلات رسمی ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش و ارسال خواهند شد.
نکات هنگام تحویل سفارش:

لطفاً هنگام تحویل کالا، تعداد و نوع اقلام را با فاکتور خود مطابقت دهید.

مشتریان شهرستانی نیز هنگام تحویل بسته، لازم است کالا را بررسی و سپس رسید تحویل را امضا کنند.

در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی یا ایراد ظاهری، لطفاً بلافاصله از طریق واتساپ یا تماس با پشتیبانی اطلاع دهید.